春运是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象，也被誉为人类历史上规模最大的、周期性的人类大迁徙。它以春节为界，节前15天，节后25天，共40天。在这全国性交通运输高峰期间，各火车站、汽车站、机场作为城市的窗口，就成为人们关注的焦点，从现场管理秩序的好坏中可以管窥一个城市的文明。

2017年春运已于1月13日开始，为全力打造“和谐春运”， 树立城市对外窗口形象，确保人流、车流集散有序，更好地满足广大人民群众的出行需要，保障经济社会平稳运行，使广大人民群众过上一个平安、祥和、欢乐的春节，恩施市城建监察大队火车站中队作为城市管理者，提前介入，本着“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求和“安全、顺畅、优质、和谐、有序、平安、稳定”的总体目标，积极组织专班参加春运期间火车站广场及周边的环境秩序管理工作。

期间，该中队城管队员重点针对少数摊贩在火车站广场周边随意摆摊设点、部分车辆乱停乱靠等行为进行巡查整治，协助对少数车主为招揽生意沿途喊客、揽客，部分小车或摩托车从事非法营运等扰乱火车站春运正常秩序的行为进行劝导制止，并过往市民提供力所能及的帮助，全力为加强春运秩序管理、提高和改善火车站广场窗口单位形象和创造安全、文明、卫生、有序的生活环境而努力。

据了解，春运期间，该中队将严格要求、严格管理、严格执行领导在岗带班和24小时值班制度，并加强一线值班力量，安排责任心强、熟悉业务的同志在岗值班，做到按时到岗、坚守岗位，随时保持通讯联系畅通，力争实现“五个力保，五不发生”，确保今年春运工作顺利进行，即力保重要区域、广场、车站、主要道路、人行道、等重点部位的畅通和环卫保洁工作，及时清除占道经营和流动摊点，不发生旅客滞留拥堵现象；力保加大巡查频率，对重点区域、重点路段采取错时巡查，及时发现问题，并督促整改和上报，不发生车站及广场人员踩踏死伤事件；力保为旅客排忧解难，城管队员在广场执勤时，对困难、不方便、不熟悉环境旅客进行帮助，并在办公室门外设立自动饮水机一台，对过往人员和旅客义务提供开水，不发生因老、弱、病、残、孕等被困火车站，让他（她）们找到家的温暖；力保文明执法，不发生吃、拿、卡、要；乱罚款、乱收费等行为；力保自身以及本辖区内的安全稳定，不发生重大影响安全的事件发生。

编审：朱懿  编辑：谭华