“现在打官司真方便,刚刚调解的案件,就看到‘红鲜鲜’的民事调解书从打印机里打印了出来。我再也不用为领取法律文书往返近百里的山路了。”这是崔坝法庭一起交通事故开庭的当事人发出的感慨。
近年来,恩施市人民法院紧紧围绕“以人为本”的核心,以司法为民为宗旨,依托丰富的网络资源,推出“网络立案、网络调解、网络送达、网络办公”等新举措,最大限度地满足人民群众多元化的诉讼服务需求,尽量让群众“少跑一次腿、少费一点心、少花一点钱”,大大方便了当事人诉讼。
立案“一站式”。为节约在外当事人诉讼成本,提高立案工作效率,我院充分利用网站、邮箱等平台,受理审查当事人诉求及提供的材料,一次性告知当事人有关注意事项和需要补充的具体材料,符合条件后邮寄诉讼材料原件办理立案手续。
调解“远程式”。为及时有效化解民事纠纷,在征得双方当事人同意的前提下对纠纷进行网络视频、电话传真调处,并通过耐心细致地引导和规劝,将矛盾纠纷化解在立案阶段,防止矛盾扩大、复杂化。
送达“快捷式”。为使当事人能第一时间获知诉讼信息,了解诉讼权利和义务,我院充分利用微信、 QQ等网络新媒体途径向在外当事人送达相关诉讼文书,同时注重送达效果,释明诉讼文书电子版与书面质诉讼文书具有同等法律效力。
编审:张云 编辑:王艳丽