今年以来，市局紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的改革方针， 认真履职尽责，优化服务举措，从“互联网+税务”、优化服务等多个方面精准发力，为纳税人提供更加优质便捷的办税服务，为企业发展创造更加宽松便利的发展环境，推动经济社会持续健康发展。

简政放权上出真招，全面彻底“放”。市局坚持量质并重，严格落实行政审批制度改革要求，重新梳理了包括税务登记、税款征收、税收优惠等10余项税收业务流程，减并了100余种原需纳税人报送的资料。进一步公开行政审批清单，对多项涉税业务实行“先办后审，即时办结”、“一家集中受理、两家共同盖章，核发一个证件，零收费办结”制度流程，降低办税“门槛”，简化办税流程，缩减前置审批事项，提升办税效能。市局还将办税依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本、办理时限、咨询方式等内容收纳入宣传册，向社会发放5000多份，打通纳税服务“最后一公里”，让纳税人真正体验到“进一家门、取一个号、到一个窗、办两家事”带来的便利感和获得感。

后续管理上出狠招，及时有效“管”。市局建立了责任明确、任务清晰、程序规范的监管制度，与国税部门开展合作共治，从重点检查对象中选取几户重点税源企业作为随机抽查重点检查对象，开展随机抽查工作，做到放权不失管，尽职不失责。同时，市局积极参与综合治税平台建设，主动加强和政府各职能部门的沟通联系，落实好守信激励和失信惩戒工作，对2016年度纳税信用等级评定中的D级纳税人进行涉税指导、解决难题，对整改不到位的实行联合惩戒，促进纳税人税法遵从。

优化服务上出实招，积极到位“服”。市局坚持倾听纳税人的意见，通过实行预约服务、延时服务、全城通办、国地联合办税等一系列制度，大大压缩办事时限，办税效率提高80％。市局先后深入十余户企业，开展上门送政策，倾听税收需求，立行立改，进一步优化税收服务环境。与此同时，大力推广应用电子税务局，将实体办税服务厅主要业务移植到线上，推动线上线下融合发展，构建网上办税、批量扣税、刷卡缴税、自助办税四位一体的新格局，形成“实体、网上、移动、自助”四位一体的利企便民服务模式。今年以来，通过网上自行申报缴税的纳税人占比达到90％，真正实现“信息多走网路，纳税人少跑马路”，减轻了纳税人的办税成本和办税负担，让纳税人享受到了全天候“不掉线”的服务。