一是凝聚共识,推动深度合作制度化。开发区国地税主要负责人高度重视国地税合作,成立了以双方局长为组长的国地税联合办公领导小组和工作专班,专门负责联合办公的准备和实施。同时建章立制,联合制定工作方案,建立国地税联席会议制度和定期调研工作机制,形成了双方局长负总责,分管领导具体抓,干部职工积极参与的工作格局。今年来双方先后5次召开职工会、3次专题召开局长办公会、4次召开联席会,发了3份会议纪要来推进合作工作的顺利开展。
二是整合资源,探索纳税服务一体化。同用一个大厅,实行国地税联合办公;推行“一窗双岗”,根据双方业务范围,设置发票管理、综合服务、申报征收三个服务窗口,每一窗口设置国地税双岗,为纳税人办理涉税业务。同量一把尺子,在联合办税服务厅推行以“统一设置、统一职能、统一流程、统一标识”等为主要内容的标准化建设工作,实现国税、地税服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子,让纳税人享有更规范的服务。同办一项业务,在联合税务登记、申报征收上实行“一窗受理、内部流转,分别办理、一窗出件”一体化办税,确保任一岗位均能准确回复纳税人国地税业务疑问,准确引导业务办理,让纳税人有更多获得感。
三是整合效能,追求征管方式最优化。在税源管理上,实现“征管互助”。以“三证合一”为契机,建立信息互通平台,每周互通企业设立、变更、注销及非正常户认定等信息,实时交换共管户信息,实现涉税数据无缝对接;双方分别抽调一名工作人员组成联合治税小组,以“AB角”配置,联合进户。涉税主要负责方为A角,B角进行辅助,协同开展税收征管。在风险防控上,实现“齐抓共管”。探索建立全面的联合风控机制,强化联合稽查,联合打击税收违法行为。
四是规范管理,实现联合办公同频化。联合进行内部管理,共同制定了《联合办税服务厅工作人员行政管理制度》,安排专人负责对窗口人员的考勤、纪律等情况进行统一管理和记录,再由双方分别对各自人员进行考核。联合开展税法宣传。整合两家“纳税人学堂”,共同开展纳税人培训;利用两家宣传平台,在各自官方网站、微信公众号、税企QQ群、短信等宣传载体上进行税收政策法规和联合办公信息宣传。
文章来源:开发区国税 编审:王亚辉 编辑:周岗