12月5日，46株绿植送往了城区的各个公厕，它们被摆放在了各个公厕入口的位置，成为了装点公共厕所的一抹绿色。而这，只是6年来恩施“公厕革命”的一小步。

自2012年以来，恩施市在公厕的新建、旱厕整改、保洁管理、美观等方面做出了长时间的努力。

不收费了，服务更好了。

“一个坑、两块砖、三尺土墙围两边。”这两句打油诗是对过去简易厕所的描述。2012年1月9日，火车站外公共厕所修建完成并投入使用，这所投资30万元修建的公厕一改过去人们对公厕的认识，在方便度和舒适程度上都有了更高标准：设置男女厕蹲位各12个，其中残疾人专用间男女蹲位各2个，并设置了6个公共洗手池。

这所公厕的投入使用，拉开了恩施市“公厕革命”的序幕。同年，公厕环境治理与管理被列入重要议程，恩施市环卫处对全市公厕的天花板、门窗等设施进行彻底清洗，更换修复了破损的水龙头、冲水阀和内部老化的其他设施，疏通下水道管理、清掏化粪池。完成这些准备工作之后，2013年5月，29座环卫处直辖公厕全部免费开放。

从收费到免费，公厕使用量突然增加。针对这种情况，对公厕管理的要求也随之上升。恩施市环卫处先后出台了《恩施市公共卫生间质量标准》、《公共卫生间管理制度》、《公共卫生间管理员岗位职责》一系列管理规范。这些管理规范的出台，意味着公厕管理不再是简单的打扫卫生，而是长时间的、稳定的、高标准的服务工作。

对此，环卫处每月向公厕配发卫生球、檀香用于除臭；配发草酸用于除锈；配发老鼠药、电子灭蚊器、除蟑药等物品防治“四害”；每个公厕都配有鼓风机，防止地面湿滑。公厕管理员黎国秀说：“以前公厕收费的时候，我们的职责主要是收费和打扫卫生。现在公厕免费了，服务要求反而更高了，要负责保洁、物品管理、节水和除臭。我们基本上过一会儿就要进去厕所看看，看看需不需要打扫，有贴小广告的要马上铲除，如果有忘了关水龙头的，我们也要及时关上。”

六角亭胜利街人民剧院公厕旁边有一家杂货铺，店主刘先生说：“这个公厕在这里好多年了，以前这里气味真是不好闻，路过这里的人都要快点走两步，影响我的生意。现在这里臭味没有了，还稍微有点檀香的香味，我的生意也变好了！”

每年新(改)建10座公厕。

公厕的数量，是衡量一个城市公厕配比是否达标的硬标准。恩施市委、市政府高度重视，多次组织市环卫处、城区三办、土管、规划等相关职能部门联合选址，从2013年开始，全市“公厕革命”以每年新(改)建10座公厕的速度稳步推进。至2017年，市环卫处直辖公厕由2013年的29座增长至56座，加上城区三办及其他部门公厕，全市公厕总数达到了93座。

据了解，老城区的公厕大部分修建于六七十年代，甚至有一些修建于解放前，那时候的住房没有卫生间，基本上都是一个片区的居民公用一个旱厕。而随着城市的发展，臭气熏天、纸巾乱扔的旱厕，俨然已成为城市形象的短板。

2014年，市环卫处开始了老城区的旱厕改造工作。同年5月，老城区有了新厕所。六角巷、薛家巷、和平街等区域共11所二级标准水冲式公厕投入使用。

2016年，市环卫处会同城区三办及市交通局、市商务局将城区37座旱厕按照“创卫”的标准逐一进行了整修，并全部投入使用。至此，州城旱厕全部被水冲式厕所替代，旱厕退出历史舞台，市民生活环境得到了极大改善。

不仅要“有”更要“好”

旱厕改造完成了，全市“公厕革命”的脚步并没有停下。如何让公厕的设计更加人性化？如何让人们使用起来更加方便舒适？成为了市环卫处在公厕新（改）建中考虑的重要方面。

据了解，市环卫处在设计公厕时，如果是改建公厕，就尽量让公厕外观融入周边环境，不让公厕显得过于突兀。如果是新建公厕，则会考虑在外观上加入一些土苗民族特色，让公厕不仅实用而且美观，可谓是考虑得面面俱到，而在设计中也难免会各持已见。

为体现人性化服务，他们曾经就在设计厕所隔间尺寸是1.1米还是1.3米的问题引起了争执。“节约空间固然重要，但是让隔间的内空间更宽敞、使用起来不觉得‘憋屈’更重要。”据市环卫处主任张猛介绍，1.1米的隔间已满足国家标准，且更节约空间。但考虑到现在人们上厕所都爱玩手机，隔间的长度要以人蹲下来之后手机不会碰到隔板最合适。最后，经过测量，在设计时将隔间的长度确定为1.3米。

残疾人上厕所腿脚不方便，怎么办？增设残疾人专用间。残疾人专用间内，将便池改为马桶，马桶两侧增设防滑扶手，为残疾人提供便利。

男厕前面空荡荡，女厕前面却排长队，怎么办？调整男女蹲位比例。2016年，全市所有新建公厕根据厕所实际使用频率合理调整男女厕位比例，缓解女性上厕所排长队问题。

成人带异性孩子、子女带行动不便的异性老人如厕，不知道去男厕还是女厕，怎么办？公厕增加“第三空间”。一间不属于男厕也不属于女厕的单独卫生间，专供这类人群使用，为他们免去如厕的尴尬。

每一次设计上的改变，公共厕所都在向着更加人性化的方向迈进。

以公厕促文明

在6年的“公厕革命”中，不仅仅是公厕数量的增长，伴随着公厕一起出现的，还有一些暖心的改变。

2014年年初，有市民反映：“晚上在清水走廊散步，走到北门河坝附近总能闻到尿臭味，希望在这附近增加公共厕所。”但是，经过市环卫处工作人员现场查勘了解到，这附近土地都已经被使用，想在此处新建公厕也无处处安，唯一的办法就是增设移动公厕来解决清水走廊沿线无地可建的难题。5月23日凌晨，3台移动公厕被分别安置在清江桥东头、北门河坝北端以及清逸大厦靠河岸面这三个市民需求量大的路段，为行人提供了极大的方便。自此，清水走廊上散步的市民更多了一份好心情。

现在，清江桥东头的移动公厕附近，每天晚上老人们在这里的广场跳交谊舞、孩子们在这里嬉戏，这里不再是随地大小便的隐蔽之处，而成为了市民娱乐休闲的地方。

日前，从市环卫处了解到，目前正在建议将公共厕所的修建纳入大型商住小区的建设规划标准。小区配套公厕将包含公用卫生间、户外工作人员休息室、片区生活垃圾转运站三种功能。

“公厕革命”只有起点，没有终点。一座公厕的出现，成为了移风易俗的转折点，改变了人们的生活习惯，成为了引导人们讲文明的风向牌。

编审：朱懿 编辑：谭华