2017年转瞬即逝

崭新的一年即将到来

又到了盘点一年收获的时候

这一年的工作、学习、生活

是否让你收获良多、信心满满

今天，小编细细梳理了这一年

我们在“民生警务”方面开展的工作

希望这份诚意满满的汇报书

让您能感受到

我们的努力

“夜警”巡逻、“天眼”覆盖

-刑事、治安警情连续三年“双下降”-

▲夜警在六角亭老城区巡逻

2017年，恩施市刑事、治安警情在连续三年“双下降”的基础上，比2016年分别下降21.1%和15.1%，其中盗窃、扒窃、两抢案件同比分别下降30.56%、49.83%、57.15%。

科技为破案插上了翅膀，侦查方式发生了改变，遍布重点场所和公共区域的视频探头，加上警察蜀黍日夜巡逻守护，只为了您和家人能尽情享受生活的安宁和美好。

2016年2月，在打击侵财犯罪中队的基础上，一支夜警专业专职化队伍---恩施市公安局视频侦查大队正式成立，由65名民警、辅警组成，平均年龄不满30岁，他们与特警、城区派出所民警一道，重点在晚上7时至凌晨6时在城区开展巡防。

依托全市1000余个A类探头，以及接入的全市重点街区、人员密集场所和治安卡口的3万余个B类探头组成的“智慧公安”系统，实现全方位视频巡查与“猫鼠同步”24小时巡逻的高度融合，严厉打击夜间犯罪。

“生命防护工程”+ 全天候乡村道路安全巡查

-2017年交通事故亡人数降至20年来最低-

▲2017年12月22日，209国道大沙坝路段，因驾驶员操作失误，一辆小车冲向路边，幸好被钢护栏挡住，避免翻下路边100多米高悬崖。

恩施市境内山高、谷深、坡陡，冰雪雾雨天气长，为最大程度消除群众公路出行安全隐患。

今年以来，市公安局积极争取市政府和相关职能部门的支持，强力推进生命安防工程建设，在危险路段加装防护栏或防撞墙，总里程达到811.7公里，超额完成既定任务。

与此同时，市公安局交警大队常年有6个公路巡逻组20余名警力巡逻在国道、省道、县道和重要的景区公路，会同派出所、交安办、运管办联合开展四个必查的全天候巡查，挤压交通违法空间，防范重特大事故。公路巡逻组全年办理简易程序案件5437起，一般程序案件172起，查处客运车超员71起，非客运车载客1698起，行政拘留145人。

坚实可靠的护栏、防撞墙为车辆系上了“安全带”，密集的道路交通巡查为道路交通安全送上“护身符”。截至目前，恩施市辖区连续32个月没有发生一次死亡3人以上的交通事故，2017年交通事故亡人数下降至近20年最低。

异地办身份证越来越便利

-全国身份证异地业务受理全面开通-

▲市民微信朋友圈截图

2015年、2016年，恩施市作为试点，先后率先开通了州内、省内异地证受理业务。2017年，又全面开通全国身份证异地证办理业务。

目前，外省居民可凭相关证明到市公安局派驻市民之家户政窗口、全市农村派出村等20个异地受理点申请办证，无需返回原籍。外地的小伙伴们欢欣鼓舞，办身份证再也不用“跑断腿”了！

重拳打击电信网络诈骗

- 守住市民的“钱袋子”-

▲2017年11月23日，恩施市公安局通过缜密侦查，一举摧毁了恩施城区4个电信诈骗窝点，抓获犯罪嫌疑人90人，破获电信诈骗案4000余起

2017年初，针对网络诈骗高发的情况，市公安局联合各金融机构、电信运营商、广电部门以街面宣传、网络宣传等方式，积极向群众宣传预防电信网络诈骗的方法和典型案例，发放各种宣传资料近8万份。有效的宣传，最大程度的降低了群众上当受骗的风险。

2017年依托省、州公安机关反电诈中心，成功拦截劝阻受害人34人，及时冻结止付涉案资金，为受害人挽回经济损失60万余元。

便民服务便民贴心

-自助服务、延时服务、帮办服务多措并举-

▲交警大队微信公众号便民服务

从前，交管、户政业务必须到窗口办理，办个证、缴个款，群众往往 “跑酸腿”“站断腿”。而今，网上交罚款、违法查询、自助挪车、拖车通知、违法提醒……多项交管业务流程已移步网络，诸多民生难点问题，化解于微信平台，解决于便捷高效的APP之中。

在市公安局派驻市民之家户政窗口，群众不仅可以在身份证自助办理、发证机和出入境证件照像自助受理机等自助电子设备上自行操作，还可以享受一对一的帮办服务。不仅方便了群众，提高了效率，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

警方发声迅捷、响亮

-公安新媒体蓬勃成长-

▲恩施市公安局微信公众号截图

2017年，恩施市公安局在与传统媒体建立良好的沟通协作机制上，做强市局微信公众号，扩大宣传影响力。第一时间发布“凤凰山隧道摩托车自燃”等《警情通报》6篇，妥善处理网络舆情27起，查处网络谣言6起。

从前，警方苦于平台和媒介的缺乏，对突发事件、热点事件的回应较为迟缓，给了谣言滋生的土壤。随着微信公众号等自媒体的蓬勃发展，警方应对此类问题更灵活主动，权威信息发布更快，警民互动频率更高，警察故事更精彩。

据权威部门公布的数据显示，2016年，市局微信公众号在全省近1000个微信公众号参与的湖北政务微信力排行榜中，先后8次排名前20强；在全州政务、媒体微信公众号20强中连续10次位居前5强。2017年，市公安局微信公众号先后有11次在全省1000多个政务微信总阅读量进入前十名。

开展高层建筑消防安全综合治理

-并举筑牢消防安全“防火墙”-

▲恩施市高层建筑综合治理现场会上，全市117名高层建筑负责人到会观摩学习

大火无情,高层建筑火灾被公认为是世界性救援难题。2017年，恩施市公安消防大队在市政府的领导下，全力推进高层建筑消防安全综合治理，联合各职能部门对高层建筑外墙保温材料、消防设施、安全疏散设施、电气和燃气敷设、管道井等进行排查整治，共整改隐患693处。

督促全市90%以上高层建筑、大型企业建立“一长（楼长）、一站（微型消防站）、三落实（巡查、维护、宣传）”长效机制，通过自查自改安全隐患4417处。

目前，全市24家火灾高危单位、36个社区均配备消防安全兼职联络员，全部建成微型消防站建设，100%消防控制室安装了远程巡视系统。

加强城区治堵保畅工作

-全州首个“行人闯红灯抓拍系统”落户恩施-

▲小渡船交警中队民警向参观学生介绍行人闯红灯人像识别系统

农村防事故，城区保畅通。2017年，市公安局交警大队坚持对酒驾、赛摩飙车、超限超载等交通违法开展专项整治。

依法查扣违法车辆4521台，暂扣超排量赛摩86台，查获酒驾306人，货车超载837起，查处机动车不礼让1673起。

为深化“六城同创”活动，启动“不礼让斑马线”违法行为整治。在施州大道州移动公司路口安装“行人闯红灯抓拍系统”，每当行人过马路闯红灯时，系统会发出“你已闯红灯了”的语音提示，并将违章人员的抓拍截图显示在大屏幕上。

同时，对城区斑马线进行全面优化，新施划的斑马线为红白相间，使平面的斑马线呈现立体感，带给过往司机强烈的视觉效应，更好的保障了行人安全。

守护和谐美丽恩施

-确保全年近2千万来恩游客人身安全-

▲民警在大峡谷执勤

2017年节假日期间，恩施市公安局累计出动警力近万人次，确保全年1738万余人次来恩游客安全，为恩施市全域旅游创造良好治安环境。

惊世大峡谷、浪漫土家女儿城、民俗风情土司城……恩施市独特的风景和民俗文化，吸引着国内外的游客，恩施已成为国内排名前列的热门旅游目的地。

每当长假或小长假来临，市局都会部署大量警力在大峡谷、梭布垭石林、土司城、女儿城等重点景点值守，严防踩踏事故和大面积交通堵塞。

同时加大城区娱乐场所、客运站、火车站、飞机场等人员密集场所的步巡密度，最大程度提高见警率、管事率，确保景区安宁、游客安全。

建立全州首个商业街区警务工作站

-运行以来辖区刑事发案下降近一半-

▲民警在市公安局硒都茶城警务工作站巡逻

运行5个月以来，该辖区有效警情下降22%、刑事案件下降44%，寻衅滋事、故意伤害等严重影响人民群众安全感的刑事案件零发案。有效维护了商业街区治安秩序，群众安全感明显提升。

硒都茶城及紧邻的新天地、武陵国际装饰建材城是州城新兴的商业区、建材集散中心。该区域有酒吧、KTV15家，餐馆89家、商铺1000余家，日均流动人员近2万人，警情频发，社会治安管理难度较大。

按照“警力跟着警情走”的原则，恩施市公安局整合土桥坝派出所、特警、视侦警力先行先试，于2017年8月1日，在该区域设立警务工作站，实行阵地前移，对该区域进行24小时不间断巡逻和全方位管控。

深入开展“护校安园”活动

-全市中小学监控全部接入平安城市监控平台-

▲特警开展法制宣讲

“护校安园”是民生工程，更是民心工程。恩施市公安局在持续开展校园周边治安秩序整顿、涉校矛盾纠纷排查化解和安全演练的基础上，优化早晚上下学高峰“交通护学岗”，督促校园建立健全各项安全管理制度，将全市中小学校15322个监控摄像头接入市公安局视频监控平台，全力维护校园良好秩序。

2017年，在公共安全知识“六进”校园活动中，全市公安机关派出所深入17个乡镇办的194所中小学、2197个班级，发放读本及光碟2228套，并以此为教材，采取法制副校长进行法治宣讲、反恐防暴和消防演练等多种方式开展进校“安全第一课”，累计讲课500余次，受益学生、家长13万余人次，实现了“不漏一校，不缺一人”的宣教目标。

便衣反扒成效显著

-2017年扒窃发案率同比去年下降近一半-

▲反扒民警抓捕流窜扒窃犯罪嫌疑人

2017年，市公安局视侦大队反扒工作专班成功抓获盗窃嫌疑人16名，打掉跨省扒窃团伙、聋哑扒窃团伙5个，破案30余起，追回被盗手机、现金、钱包等物品共计价值10万余元，扒窃案件同比去年下降49.83%。

这是一群“把警服穿在心里”的人，他们的故事平凡却不失精彩。他们工作时间不固定，吃饭不规律，每天步行长距离，全年基本无休。

他们每天都和一些非常有反侦查经验的惯犯打交道，还要抓现行，破案难度可想而知。他们工作时从不穿警服，总是衣着朴素隐身在公交站台、商业区域等公共场所，每当扒手紧盯市民口袋和包中的财物时,他们则紧盯着那罪恶的“第三只手”,随时准备掏出手铐抓捕罪犯。他们就是战斗在反扒一线的便衣警察。

用真情搭建警民连心桥

-主动上门为行动不便群众办证百余张-

▲白果派出所民警上门为九十岁老人办理身份证

恩施山区山大人稀，群众因行动不便等多种原因没有办理二代身份证的情况仍然存在。2017年6月4日，新塘乡横栏村委干部向双河派出所反映，称该村有1名行动不便的精神病人宁某急需办理二代身份证，用于申请低保手续，但他的家离双河集镇有30多公里，加上其患有先天性精神疾病，没有办法出门。

民警了解情况后带上设备，驱车20公里、步行15公里到达宁某家中，完成了照片和指纹采集，往返耗时近7个小时。

为让群众切身感受到公安机关便民利民措施，恩施市公安局派驻市民之家和各农村派出所户政窗口牢固树立“以人民为中心”的理念，积极入户走访，梳理辖区孤寡、病残、高龄等行动不便等特殊群体办证需求，主动开展上门服务，并送证上门，让困难群众办理公安业务“零跑腿”，推进为民服务“最后一公里”。2017年，全市公安机关累计为困难群众上门办证70余次100余张。

2017年9月

恩施市被授予

“2013-2016年度全国平安

建设先进县（市、区、旗）”称号

因连续三次获此殊荣

首捧全国综治最高奖“长安杯”

标志着我市跨入全国最平安城市行列。

2017年

恩施市公安局

1人被评为“全国优秀人民警察”

2人荣立一等功

4人荣立二等功

2017年

我们攻坚克难

为老百姓的生活带来许多新变化

而今，改变并未停息

接下来的日子

我们将继续努力

不忘初心，牢记使命，锐意进取

为群众带来更多

贴心暖心的便利

实实在在的安宁

编审：刘红 编辑：胡良志