2017年9月1日，城乡居民基本医疗保险正式从财政部门交由地税部门统一征收。经过前期半年时间的调研准备，恩施市地税局勇担主体责任，坚持税费并重、稳扎稳打的工作路线，完成了全市2017年度48万人次城乡居民基本医疗保险征收，缴费金额达7800多万。

城乡居民基本医疗保险征管部门变革是2017年社保费改革的重中之重。恩施市地税局面对新形势、新挑战，第一时间召开专题会议，将此项工作列为关乎民生生计、社会稳定的头号任务，迅速成立工作专班，制定工作方案，摸清征收现状，保证缴费人能如期正常交纳医疗保险。

没有调查就没有发言权，恩施市地税局专班成立后先后多次深入乡镇和村里进行实地调研，掌握各乡镇（办事处）、村（居委会）、人社、财政等部门原新农合征缴的流程、票据、资金管理模式。在摸清楚大致情况之后，恩施市地税局积极向党委政府汇报工作进展，多次召开人社、财政、街道办等多部门联席会议，完善征收措施，制定应急方案。

城乡居民基本医疗保险是一项关系到全市70万人的基础民生问题，涉及到市17个乡镇、办事处，缴费人基数大、人群分布广，各乡镇硬软件条件不一。恩施市地税局在今年首次代征城乡居民医疗保险后，面临了许多始料不及的新情况，诸如部分乡镇缺乏电脑网络硬件设备，工作人员系统操作生疏，印制票据低于预估数等。恩施市地税局干部职工多方奔走协调，调试系统，培训工作人员，逐一克服困难。同时，为了告知缴费人征收单位变更的消息，恩施市地税局累计张帖1100份大幅海报、13万份宣传册，日接听咨询电话达200次以上，利用微信、新闻、网站等多种渠道广泛宣传，解答缴费人疑惑。

夯实党建基础，发挥党员先锋模范作用，打造出一支听党指挥、为民服务的优秀纪律队伍，在业务工作当中，恩施市地税局党员干部主动加强自身思想建设，认真履行党员义务，强化工作职责，在广阔的实干天地中锤炼党性，以从严从实的工作作风，不怕吃苦不言放弃的艰苦奋斗精神，切实解决好人民群众关心的日常问题，获得了人民群众的好评点赞。