3月13日，是市委副书记、市长苏勇的接访日。8点30分，苏勇准时到市信访局接访，面对面倾听群众心声，实打实解决群众合理诉求。

“请邓老同志慢慢讲、不要急，我们一定实事求是，依法依规解决你们的合理诉求……”见84岁的市住改办退休职工邓某情绪激动，苏勇连忙温和地劝慰道。

信访人邓某与黄某反映，没有与在职干部一样享受到单位奖励性补贴。苏勇在耐心听取了信访人的陈诉和住建、人社等部门的介绍后，立即责令由住建部门牵头，综合相关部门意见后予以妥善解决。“听了苏市长的答复，我很满意，真心感谢苏市长！”80岁的黄某笑着连声说道。

苏勇强调，人人都会老，我们每一名干部都要尊重老同志，要切实解决老同志的合理诉求并做好政策解释，努力在全社会营造尊老爱老敬老的良好风尚，尽最大努力不让信访群众，尤其是老年人跑第二次路。

苏勇要求，各级各部门要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神和习总书记关于信访工作的重要指示，主动适应社会主要矛盾的新变化，厚植以人民为中心的发展思想，强化“四个意识”，切实推进“四访”，严格遵照“三到位一处理”，依法及时就地解决群众合理合法诉求。

市政府办公室主任董晓明、市信访局局长程凯陪同接访。

编审：黄新 编辑：周清祥