春季踏青赏花人流激增，各地迎来旅游高峰，为了营造安全、舒适、文明的旅游环境，恩施市旅游局特向广大游客提示如下：

出游注意事项

关注天气情况

请您在出行前高度关注目的地天气预报，主动获取当地气象、旅游等部门发布的安全提示信息。在旅途中要听从导游和景区的安全提示，加强自我防范，严防意外发生。

注意道路交通安全

外出旅行时请选择具有合法资质的交通运营单位提供的服务，索要并保存好票据。自驾游行程中，驾驶员应保持充足的睡眠，防止在开车中出现春困，旅途中如有困意，可打开车窗保持空气流通，以避免疲劳驾驶。遇大风、扬尘、降雨天气，应减速行驶，自驾出行前，对车辆进行一次全面检查，避免发生意外。途径拥堵路段，注意听从指挥，耐心驾驶。

注意饮食卫生

要选择有资质、干净卫生的餐饮场所就餐，尽量选择高温加工的新鲜食物，不要食用无证摊贩贩卖的生冷食品。到民俗村、农家乐等地用餐，要特别注意饮食卫生安全，切忌食用无安全保障的食品，谨慎吃生食或光顾路边无牌照摊档，预防食物中毒。不得食用国家保护野生动物，谨慎食用在乡间田野采摘的食物，尤其不要食用不认识的野生菌类。

警惕野外火灾

野外踏青，要注意防火避灾，不要在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集的地方进行烧烤或者明火祭扫，活动结束后，及时将火彻底熄火，不留半点火星。若不慎引发火灾，要立即拨打“119”报警。

预防传染疾病

春季是流感、肝炎等传染病高发季节，要注意在出行前提前了解目的地情况，谨防传染病流行，外出旅游要携带常用药品，患病要及时到医院就诊。遇同行游客突发疾病，要守望相助，伸出援手。

保护当地环境遵循文明旅游

春暖花开、万物复苏，到大自然中旅游休闲，要珍惜自然环境，不乱扔垃圾，不采摘花卉、伤害树木，不践踏农田草地，不追逐野生动物。要爱护文物古迹，不在建筑物、展览品上乱涂、乱画，坚决抵制在景区景点刻字等不文明行为。

合理维护权益

游客既要维护个人正当权利，同时要坚持理性、合理维权，如遇到服务质量纠纷，要避免言行过激和肢体冲突，造成事态扩大，需要咨询和投诉请牢记全国旅游服务热线号码“12301”，及时拨打以寻求帮助。

特别提醒

恩施市旅游局假日咨询投诉电话：0718-8242330

预祝大家出游平安快乐！