面锦旗

一封感谢信

一个故事

一段真情

一份肯定

我们都在说念念不忘，必有回响！

当习惯了得过且过，生活也会对你得过且过，

当习惯了尽职尽责，那么我相信总有一天，

生活也会对你露出微笑。

湖北行遇见细心好导游

湖北顺达国际旅行社有限公司（以下简称顺达国旅）有一面锦旗墙，走进它，小编感到无比震撼。

今年五月顺达国旅收到了一面省外游客寄来的锦旗。锦旗是送给优秀导游望峥嵘的。望峥嵘从事导游的时间十几年。她对工作一直认真负责，将游客当成家人对待，几乎每个月都能收到游客发来的感谢信及礼物。

优秀导游望峥嵘

有付出必有收获，虽然不理解导游的人很多，但当她们以自己的知识，满怀热情向客人介绍各地的名胜，博得客人的阵阵掌声时，当她们含着热泪依依不舍的送走客人，当她们收到客人的表扬信时，当客人热情的邀请她们到他们的家乡做客时，我相信每一位导游一定沉醉在激动之中，一定会更加热爱自己的本职工作。

优秀导游展风采

下面是一封来自河南游客赵先生的感谢信：感谢顺达国旅导游张月华及司机殷师傅提供给所有团员体贴及周到的服务，专业的讲解，展现出一名优秀导游所拥有的素质、专业性以及一名司机的高尚信仰和淳朴作风。特以此信感谢张月华导游的细心照顾，使得此次行程圆满完成。

来自河南的游客在信中写到，在神农架的旅程中，张月华导游素质高，不仅工作耐心、细致，讲解专业到位，而且对团员热情洋溢，关怀备至，让他们一行人在湖北的旅行中十分开心愉快。

优秀导游张月华

没错！可能很多人都会认为导游张月华做的都是些本职工作，这点小事不值得拿出来一说；可能很多导游每天也在做同样的事。其实，正如文章前所说，念念不忘，必有回响，只有一如既往的坚持，才越加难能可贵。

贴心好导游

旅行过程中，邓金会善于激发游客的兴致，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力，用自己的青春洋溢、活力四射，做到讲解生动，多安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，同时经常关心游客生活……这些工作看似简单，做的好与不好贵在用“心”！

优秀导游邓金会

秋天要来了，导游们早就已经开始辛勤耕耘，默默挑起重担，我们是不是最优秀的导游，并不重要，重要的是来了，做了，用心的参与了，收获了游客的肯定和赞赏！

向游客证明好导游在身边

贺毅作为位数不多的高颜值男导游，他的专业性也不亚于他的颜值！

他说导游这份工作使他认识到做任何工作都会遇到坎坷，特别是导游这份职业，不同的客人都会带给我不同的感受，有些人对我的工作予以支持或是理解，但是有些人就会非常的不理解！遇到这些人我就要学会调整好自己的心态，我要善于在工作中寻找乐趣！这是我在这些优秀的导游员身上深深体会到和学习到的。

总而言之，如果没有一份责任心，没有对导游工作的热爱是绝对不能胜任这项工作的。我热爱这项工作，我也在工作中享受它带给我的乐趣！因此，我会继续做好导游这份工作，继续锻炼好自己。

给予导游鼓励

扬湖北旅游正能量

逐渐发展的旅游行业，导游已成为旅游环节中不可或许的一部分。目前，在我国有几百万名拥有导游从业资格证的导游，他们的主要工作多是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。然而，一次又一次不光彩的事实将导游这一职业推向了风口浪尖。但顺达国旅导游依然初心不改，尽职尽责的坚守在自己的岗位上。

顺达国旅的导游从业人员确实是一群积极、向上、充满爱心、有责任感的人。细心让服务有质量，贴心让服务有温度，用心用爱服务，客人的满意是最大的追求！

希望湖北旅游的正能量能够发扬下去，也希望每一个导游都能坚守心中的信念，全心全意的为游客服务。

都说做导游苦，做导游累，

但她们还是坚持了下去，

因为什么？

或许是因为

接团前，家人给予的鼓励

带团中，游客一句温暖的话语

送团后，游客的依依不舍

下团后，前辈对自己带团问题耐心的解答...

这个行业不是没有委屈

但也不缺爱与正能量

游客对导游的真心感谢

就是对导游最大的鼓励与支持

来自客人的一点信任与理解

就是他们走下去的动力

生活就像是一场重感冒

每个人都在等待一场治愈

愿所有导游都被世界温柔对待......

为优秀导游点赞

来源：湖北顺达国旅