市工商局：走进“党风政风热线”听民声解民忧

12月6日，恩施市工商局党组书记、局长何昌燕带领市局领导班子成员来到州广播电台，参加“党风政风热线”栏目，与群众现场交流，解答受理消费咨询和投诉。

在近1个小时的现场直播中，何昌燕介绍了2018年工商部门在推进商事制度改革、优化经济发展举措和营商环境，加强事中事后监管、完善消费维权体系等方面的主要工作和成效，对工商部门的职能职责进行了详细介绍。

在热线互动环节里，恩施市工商局通过电话热线，对听众反映的市场准入登记、商品质量监管、打击传销行为等问题全部予以回答，对群众投诉的汽车保养、牙痛治疗等纠纷进行了答疑和受理，获得了来电群众的好评。