（通讯员：饶喆）6月18日，来自四川凉山彝族自治州的吉卡一家四口神情焦急地来到恩施市劳动保障监察局，工作人员克服语言沟通困难，经过细心询问后，了解到他们在恩施某科技公司务工40余天，因老家的家人病重，急需返乡陪护，但由于工程尚未完工，甲方拒绝支付工资，得知此情况后，市劳动保障监察局工作人员迅速动员，拟定解决方案，一方面迅速联系甲方负责人和包工头，要求立即派负责人到现场解决问题，另一方面极力安抚情绪激动的吉卡一家人，让他们耐心等待。次日，经过与甲方负责人反复协调，与包工头对照工时清单反复核对算账后，吉卡一家终于拿到了属于他们的30345元工资。

做好农民工工作，保障农民工工资，事关社会公平正义、和谐稳定。近年来，市劳动保障监察局高度重视农民工工资问题，不断完善保障制度，提高部门效能，优化服务流程，通畅投诉渠道，建立应急预案，加大巡查力度，控制案件源头，有效地保障了农民工的合法权益，为共建“平安恩施”贡献了力量。