举一反三防控风险，毫不松懈抓好旅游安全工作

为做好汛期旅游安全保障，确保游客生命财产安全。8月5日下午，恩施市召集全市相关部门召开了全市旅游安全工作会。

会议上，恩施市副市长张娟要求全市各乡镇、办事处、各部门、旅游企业都要主动履职尽责，提高认识，坚决把思想和行动统一到省、州对当前旅游安全生产工作的部署上来，树立安全发展理念，始终绷紧安全生产这根弦，不能有丝毫松懈麻痹。恩施市要举一反三，树牢安全是旅游高质量发展生命线的理念，强化责任意识和风险意识，强化责任落实，建立健全安全管理制度和应急预案，强化风险评估，做好应急演练，提升应对突发事件的能力。要突出工作重点，重点抓好道路交通、水上旅游安全、消防安全、旅游场所游乐设施安全、旅游景区(点)安全；重点查处“黑车、黑导”、应急值守和突发事件信息报送、处置工作，有效处置旅游投诉、重大舆情和旅游安全事件；重点加大对还未完成全部建设、只是部分开业的、没有申报创建A级旅游景区的企业开展拉网式排查。各乡镇办必须强化属地管理，要对辖区内的徒步、户外、自驾俱乐部经常去的、感兴趣的、但又不具备接待能力、存在安全隐患的地方进行全面的摸底，同时做好辖区内宣传劝导的标识标牌设置提醒工作，共同确保暑期、汛期，全市旅游市场安全有序。

会议中，恩施市文化和旅游局局长熊竹汇报了今年以来，市文化和旅游局开展的旅游安全工作。介绍了入汛以来，已要求市域旅游企业建立了汛期旅游安全管理责任制，制定了应急预案，坚持日常监管与节假日专项检查相结合，形成了层层落实工作责任制。1-7月，召集市域旅游企业“以会代训”召开安全工作专题会10余次。2019年5月发布《关于对全市旅游企业开展安全生产大检查专项行动的通知》，组建了3个工作专班，从5月下旬开始对全市旅游企业（景区、星级饭店、旅行社、导游服务公司）进行了检查。重点对对景区（点）的基础设施、隐患排查、景区承载量、游乐设施、消防设施、地质灾害防治、景区内道路交通、汛期防汛等工作进行专项检查，及时消除安全隐患；对星级饭店的安全生产工作责任制、安全通道、电梯安全状况及消防设施的配置状况进行专项检查，明确了服务员规范服务、安全监管员的安全职责等；对旅行社规范经营、旅游质量保证金缴付、旅行社提供的旅游产品及服务、旅行社接团租用旅游车辆、旅游合同、安全生产工作责任制等问题进行专项检查；对导服公司重点排查劳动用工合同及导游人员安全培训。截至目前，已检查旅游企业71家，其中景区10家、旅行社52家、星级酒店9家。

会议要求，各部门要进一步加强暑期、汛期的应急值守工作，严格执行24小时领导带班、干部坐班应急值守和事故信息报告制度，保证信息畅通。

近期，各部门要组建专班，对全市旅游安全开展一次拉网式排查，对排查出的安全隐患点，要及时采取措施排除。对短期内无法消除的安全隐患，要设立警戒标志、安排专人盯守；对存在洪水、泥石流、滑坡危险的景区和因大风暴雨天气不能保证安全的设施项目，该关的要立即关，该停的要立即停。避免安全事故和投诉的发生，确保人民生命财产安全。

市委办公室、市政府办公室、市委宣传部、市公安局、市科经局、市交警大队、市交运局、市运管局、市场监督管理局、市卫健局、市水利局、市资源和规划局、市住建局、市农业农村局、市林业局、市应急管理局、市民宗局与会发言。（林芳、向双双   供稿）

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