今年是住户调查样本轮换以来的第二年,恩施市调查队严抓细管,在上一年住户调查工作的基础上,进一步加强了数据全流程的监管工作,细化了事前、事中、事后各个环节的基础工作,筑牢住户调查基本功,四大举措有效提升基础工作和报表数据的质量。
一、做好业务培训,打牢记账基础。一是通过以会代训的形式对乡镇统计员和辅助调查员进行业务培训,细化其岗位职责和工作内容,提高其业务素质和工作能力。二是对记账质量较差的调查点召开专题会议,邀请相关的乡镇办领导参加会议并作发言,提高乡镇统计员和辅助调查员对住户调查工作的荣誉感和责任感,进一步提升辅调员工作激情。三是对前期工作进行总结,将各个调查点前期的记账条数、未记账天数等反映基础工作的数据指标以图表的形式展现出来,在对比中找差距,让统计员和辅助调查员能够直观地发现自己工作中的不足之处,方便下一步有针对性的进行整改。
二、创新工作方法,提高记账规范。恩施市队住户调查专业人员将数据报表中以及在平时调查过程中发现的问题进行汇总分析,创新方式方法,有针对性地加以解决。专业人员将平时记账中遇到的各种问题及其解决方案制成详细的PPT文件,发送到辅调员群里,供辅调员随时查阅和学习。同时将软件安装操作流程、工作要求以及常见问题解答制成简单易懂的图解,比如安装e记账详细步骤图、规范记账实例图等,发送在辅调员工作群和记账户交流群中,强化辅调员业务知识能力,提升记账规范性。
三、强化数据监管,做好质量维护。一是通过平台随时查看记账户的记账情况,对于多天未记账、记账条数较少、长期收不抵支、记账不规范等情况进行监管,发现问题及时联系记账户,指导其进行及时记账和修正处理。二是通过ihaps程序汇总今年以来的数据,与去年同期的数据进行详细对比。对数据结构波动较大的部分进行详细分析,精准识别查找数据波动原因到户到人,然后实行靶向核查,做好数据的核实工作。对于漏记、错记的记账条目,要及时通知记账户进行漏补和修改,对于我们数据处理出现的错误,要按规范流程及时进行修正。
四、搞好数据解读,做好分析调研。恩施市队牢记责任和使命,做好数据的收集和分析研究,为党委政府决策提供数据参考,要求数据解读和分析调研要做到以下四点。一是分析研究要务实。数据要取之于民、用之为民,多写与民生和社会热点相关的信息,少写无关紧要为了完成任务的信息;多写能为党委政府决策提供帮助的信息,少写空话、套话。二是要多调研,用事实说话。要深入老百姓的生活中去,了解最真实的情况,记录最真实的数据,要求大家写信息时不仅要有理,还要有“据”。三是要多角度看待问题。强调分析问题要点面结合,微观和宏观都要关注,可以以点看面,但不能以点代面,防止以偏概全。四是强调宁缺毋滥,注重信息质量,提出信息上报“三个三”,即所有信息要自己先修改三遍、再分管领导要审核三遍、最后上报前自己还要看三遍。