提速增效迸活力

——恩施市以“店小二”精神促疫后经济重振

6月22日，恩施市产业转移园各企业生产车间内，机械高效运转，工人全神贯注，一条条生产线有序作业。

抓技改、促转型、优服务、强建设。恩施市组建多个工作专班，到工地、进企业、下车间，服务市场主体，“有呼必应、无事不扰”，持续创优营商环境，增强市场和企业发展信心，提升自身发展核心竞争力。

“保姆式”服务激发市场活力

“市场形势好，订单不断，生产计划排得满满当当，今年产值预计超4000万元。”恩施钜鑫工贸负责人张力说。

产品供不应求，市场需求旺盛，钜鑫工贸焕发勃勃生机。这得益于恩施市“保姆式”服务市场主体。

帮助企业完成技改扩容，实现粗放加工向高端制造转变，恩施市组建服务专班，实行“一对一”跟班服务，协调解决企业用地、办证等问题。

“新厂房20多天就建成了。”张力感谢专班服务解了企业燃眉之急。

新的生产线投产运行后，产值将提升1000万元以上。通过以商招商，钜鑫工贸不断开发出客户需求的新产品，丰富产品种类，延伸产业链，应对钢材产品市场变化。

位于产业转移园的恩施德源健康科技发展有限公司，疫情期间新增生产线加工生产口罩。随着民用口罩生产逐渐步入正轨，公司决定扩大生产线，着手生产医用口罩。

如何获得生产许可？企业犯了难。

了解企业面临的难题后，包保企业工作专班协调市场监管、卫健等部门，主动上门服务，指导办证。

“从提交材料到拿到二类医疗器械注册证，只用了10多天。”恩施德源健康科技发展有限公司相关负责人频频点赞政府的贴心服务。

做好前期服务，做优保障服务，做细售后服务。恩施市持续深化“放管服”改革，当好企业贴心“保姆”，深入调查研究，找难点、疏堵点、治痛点，“一对一”为企业服务，不断优化营商环境。

“一站式”办结提升服务效能

“以前要到各个部门提交不同的资料，现在一个窗口就可办结，方便又快捷。”6月11日，在恩施市民之家，州城一房地产工作人员龙女士拿着刚刚到手的许可证，由衷赞叹。

为让企业和群众少跑路，今年初，恩施市成立工作小组，全面开展工程建设项目审批改革， 推行一个系统、一个窗口、一张表单、一套机制受理工程项目审批流程。

整合相关单位和市政公用单位分散设立的服务窗口，在恩施市民之家设立工程建设项目综合窗口，统一收件、出件，原本需要大半年跑完的手续，如今限时压缩至90个工作日内完成，实现了项目审批“速度快、材料少、流程优、效率高”。

目前，恩施市1366项审批服务事项全部进驻市民之家，38%的事项实现“零跑腿”，60%的事项实现“跑一次”，群众满意度大幅提升。

“项目秘书”助推项目落地无障碍

6月19日，恩施市自然资源和规划局副局长杨启超又来到红太阳徕福硒业富硒数字产业园项目现场。

作为这个项目的“秘书”，他每周都会到现场了解项目进展、询问是否有困难等，以便及时跟进，调整服务方向。

该产业园是中国500强上市企业红太阳集团与恩施本土徕福硒业有限公司合作建设的项目。项目总投资超28亿元，4年分两期完成建设。届时将建成一个以硒为主题，集产、学、研、商于一体的国际化现代产业城。

为确保项目落地无障碍，恩施市自然资源和规划局实行秘书服务制，通过“1个项目1个秘书3个秘书助理”形式，对接全市40多个持续推进项目和重点项目，做到“一项目一专班一措施”，全力促进项目早落地、早建设、早达效。

在全市用地指标和耕地占补平衡指标有限的情况下，如何完成红太阳徕福硒业富硒数字产业园土地报批？

杨启超向上请示，想办法协调购买指标，同时为企业整理报批材料，同步推进各项工作。经多次协调，2019年10月，项目顺利落地。如今，杨启超持续加大项目跟踪督导力度，每周一次现场办公，每半月听取“项目秘书”工作落实情况汇报，及时实行工作调度。

从企业需求出发，提供有效率、有温度的服务，恩施市以“店小二”精神，推行“一企一策”帮扶支持措施，为企业纾困解难，推动全市1000多家工业企业高质量发展。

栽得梧桐树，引得凤凰来。如今的恩施市，良好的营商环境让企业想留、愿留，正不断转化为加快发展的现实生产力，助力恩施成为“硒”望无限的投资热土。

（来源：中国硒都网 邹明镇）

编审：郭郢郢   编辑：张梦蝶