为确保新冠肺炎疫情期间住户收支调查工作的有序开展，恩施市调查队严格贯彻落实国家统计局、湖北调查总队关于疫情防控期间开展住户调查工作的文件要求，认真研究、积极应对，通过强化调查户、辅助调查员、专业人员三要素，夯实基层基础数据，确保工作不乱，数据不断。 

一、紧盯调查户，抓实数据源头。由于疫情的原因，为确保调查数据真实、完整，恩施市队迅速转换访户模式，保持沟通持续顺畅。一是充分运用微信群、QQ群等在线沟通渠道，加强与记账户、辅调员的沟通交流，并对记账户提出的记账疑问做出及时、详细的回复。二是定期慰问记账户。恩施市队充分利用电话、微信等方式开展云办公，了解记账户及其家人疫情期间的身体健康状况，又通过询问疫情期间的工作和生活状况，对于每月的收支情况做到心中有数。三是通过协同通讯短信平台，定时向记账户发送信息，提醒记账户在做好疫情防控的同时坚持认真记账。并对后台监控中发现的记账不及时等问题记账户单独发送短信，提醒其及时记账，确保数据不掉链。 

二、狠抓辅调员，强化数据质量。一是定期开展辅调员线上培训。要求辅调员精通业务，确保辅调员全面掌握住户调查业务。如记账户出现软件丢失、登录出错、无法同步等问题时，辅调员能顺利解决，保证记账户及时记账。二是关注疫情影响，通过辅调员就近原则，详细询问并掌握其调查点的记账户疫情期间居家生活情况、复产复工情况，引导广大记账户积极配合疫情防控要求，密切跟踪监测记账户疫情情况，做到及时掌握动态，及时上报，确保源头数据真实准确，为后期数据审核提供依据。三是加强与辅调员和调查户的沟通联系，对纸质账本采取拍照网络传输等形式获取数据，同时要求辅调员在获取账本拍照传输过程中注意个人防护、信息保密，强化安全意识。 

三、着手专业人员，落实数据审核。一是为保证数据质量不下降，恩施市队专业人员坚持每天对平台数据进行监测，及时处理未编码、超限等问题。二是每个月月报数据上报以后，恩施市队专业人员对当月发现的个例问题和普遍问题进行讨论研究，有针对性地予以反馈沟通解决。三是通过各户记账户的记账情况进行数据分析，对记账户的工资、经营收入、养老金、房租、教育费用等收入支出异常情况，加强督促沟通，确保源头数据真实准确。