为进一步优化营商环境，不断推进“让数据多跑路、让群众少跑腿”，市民宗局组织全体党员干部认真收看“恩施市 2020年‘转作风 优环境 促发展’电视问政”，并开展反思活动。

一是反思认识是否到位。以此次电视问政暴露出来在优化营商环境中的差距、短板、堵点、难点、痛点问题为警醒，切实转变工作作风，深刻认识优化营商环境的重要性，更进一步改进工作作风，从思想上找差距，工作上找短板，以解决问题推进优化营商环境工作。二是反思问题是否找准。以此次电视问政为契机，举一反三，由点及面，发现和整治其他隐藏的问题。三是反思程序是否简化。将民宗局所有政务服务事项的办理流程和承诺时限最大化进行精简，政务服务事项办理时限全部缩短为1天，让数据多跑路，群众少跑腿，当好服务群众的“贴心人”。四是反思效果是否明显。大力推进政务服务互联网线上线下深度融合，做到民宗政务服务事项“一窗受理”、“一网通办”、一件事一次办，快办快结，以认真负责的工作精神和更加精细的服务态度，把工作做实做细，甘当服务群众的“店小二”，11月份以来，市民宗局窗口共收到31件民族成份变更申请，全部实现1天办结。

                                                                                                                     （市民宗局    阮冬梅）