景区停车场秩序井然。

扫微信，体验“Q游大峡谷”。

刷票进入景区。

合影留恋。

留住大峡谷。

“进入官方微信，发送‘ESDXG’，您可以收到景区的免费语音讲解信息，享受金牌导游服务。”10月2日，工作人员为游客推介大峡谷景区的旅游服务功能。

“恩施大峡谷古称沐抚大峡谷，平均切割深度1500米，全长108千米，总面积300多平方千米。”

“峡谷中的峰丛、绝壁、独峰、岩柱林、石芽（林）、天坑、地缝、暗河、溶洞、瀑布、深潭、原始森林等自然美景数不胜数……”

“听语音讲解，就像导游在身边，走到哪儿听到哪儿，真的方便了不少。”来自内蒙古的游客王玉琦忍不住为便捷的景区语音服务点赞。

除了为游客提供免费的讲解服务外，恩施大峡谷官方微信还准备了景区的语音画册、美图写真、视频欣赏、天气预报，门票预订、旅游攻略和交通线路。

“用微信预订门票、酒店，还有景区的车位和旅游攻略什么信息都有，非常方便。”河南的游客刘先生觉得网络预订给他省了不少事。

“我提前在网上预订的七星寨、地缝的门票，索道和换乘车的票，还优惠了20元。”来自重庆的游客廖向缘看着排队购票的游客显得有些得意。

“现在带着手机就可以了。”廖向缘告诉记者，原来，出去旅游，到多少景区就要带着多少张票，一家人出来，票多放在兜里容易弄丢，很不方便。

如今，游客只要进入大峡谷景区的官方微信就可以实现门票、酒店等旅游产品预订，还可以事先了解旅游线路和天气情况，预先规划好自己的出游行程。

“很方便，再也不用排着长队等候。”王玉琦也是在网上预订的大峡谷的门票，从扫码到自助取票前后花了不到5分钟。

恩施大峡谷旅游公司营销部总经理谭晓敏告诉记者，为了避免拥挤、等候，越来越多的游客选择了网络购票。今年以来，网络预订达到了售票总数的20%。

谭晓敏介绍，大峡谷景区还推出了“关注微信送导游图、矿泉水和精美礼品”的活动，鼓励更多游客理性出游，避免交通拥堵。

智慧旅游，助你Q游恩施大峡谷。恩施市坚持政府主导、企业主体，积极推进智慧景区建设，让游客在规划旅游线路时第一时间分享到最新信息。

为了让游客享受到更加便捷温馨的服务，恩施市苦练内功，加大投入不断完善智慧旅游基础设施，提升智慧旅游服务水平。

目前，大峡谷景区内剧场、酒店、游客中心wifi也已实现全覆盖，景区内基本实网络全覆盖。

经过2年的发展，景区安防、门禁、停车场管理、换乘车GPS定位管理等系统建设日趋完善，实现售、检、退票业务智能化，最大限度地保证了游客的安全。

恩施市旅游局负责人介绍，旅游局官方微信、微博、网站从吃、住、行、游、购、娱等6个方面介绍恩施旅游特色资源、风土人情，推荐精品旅游线路。

“去哪儿“、“美团”、”云上恩施”、“云上硒都”等App的广泛运用，让游客及时了解最新旅游资讯，在线预订旅游产品，轻松实现智慧出游。

截至当天下午1点，恩施大峡谷景区接待游客30014人次，虽然人数比往年有所增长，但没有拥挤和排长队等候的现象，景区内外秩序井然。

记者 沈宏臣 通讯员 林芳

值班总编：杨承佳　

责任编辑：廖康庄