“老乡你好，请问知道你家帮扶干部的姓名吗，他是哪个单位的呢？”“今年帮扶干部到你家里来了几次，帮助你了没有？”“帮扶干部在你家吃饭、住宿交生活费没有？”“你家当前有哪些急需解决的问题和困难？”

7月31日，市局党委委员、纪检组长谢军带领扶贫督导工作专班一行三人来到三岔镇三元坝村，围绕扶贫工作开展情况进行专项督查和明察暗访。每到一家，工作专班都一一询问这些问题，与村民耐心交谈，认真听取反馈的情况和存在的问题，对能现场解答的予以回复。

当天工作专班按致贫原因分类抽取贫困户，进行了详细的摸排走访，共收集发现问题5类8条。随后，专班人员还来到村委会，与村支两委成员见面交换意见。谢军表示，针对群众反映的问题，一定要原汁原味带回去，认真分析并向领导报告，对经督办仍未落实的，纪检组会一查到底，绝不姑息。

近段时间以来，市局直面电视问政反映的问题，迅速启动督导机制，确保整改工作全面落实到位。一是成立脱贫攻坚办公室，抽调骨干成员组成工作专班，对帮扶下户进行统一协调安排，跟踪问效；二是按照“八步工作法”规范入户帮扶内容，即签到、领取资料、组织培训、入户、分户检查验收、问题反馈、问题解决、集中整改等8个步骤进行帮扶；三是开展专项督查和明察暗访，由纪检组牵头，对帮扶工作落实情况进行明察暗访，并将结果向帮扶干部反馈并在全市税务系统通报。