云上硒都讯（全媒体记者 田仁超）11月30日，恩施市召开推行审批服务“一次办好”工作会议， 从“减、联、网”三个字入手，深化“放管服”改革，推行审批服务“一次办好”，进一步推动政府职能转变。

近年来，恩施市通过“市民之家”、乡镇（办）便民服务大厅、村（社区）便民服务室的建设，进一步完善政府服务体系，全市共181个行政村、社区实现了网络全覆盖，打通了为民服务的“最后一公里”。特别是恩施“市民之家”目前进驻常驻窗口单位44家、综合窗口29家，极大地方便了人民群众办事。

恩施市针对“放管服”改革中还存在僵硬的条条框框没有打破，一些审批依然复杂、审批事项互为前置等问题和不足，从“减、联、网”三个字入手，着力提升服务水平，转变工作作风，推行“一次办好”工作制落实落地。

“减”就是精简部门内部审批科室，实现行政审批向一个科室、向窗口、向网上集中，打破部门与部门之间、内部科室之间各自为政的审批壁垒，减少审批程序，精简审批资料，压缩审批时限，实现“三集中三到位”。

“联”就是“窗口联动、部门联办”，不断提升政务服务水平，让企业和群众进“一个门”、到“一个窗”，就把整件事办成。

“网”就是推动“互联网+政务服务”，推行网上申请、网上办理、快递送达，促使办事窗口向网络延伸，实现市、乡、村“三级联动、一网通办、一次办好”。

1至10月，恩施“市民之家”共受理行政审批及服务事项1694485件，办结1692815件，办结率更是高达99.9%，行政审批事项逐年减少，人民群众对政府部门满意率逐年提高。

市领导黄波、郑汉琼，“市民之家”常驻窗口单位、综合窗口单位及市政管办全体人员参加会议。

（值班总编：滕义编审：廖康庄编辑：胡蓉）