中国硒都网讯（通讯员　胡红霞）2月7日，笔者从恩施市运管部门获悉，自2017年春运工作启动以来，恩施市共投入运力27708辆次、522546座，包车157趟（次），加班135辆（次），累计运送旅客56.42万人次，没有出现旅客滞留、积压现象，没有发生重大服务质量投诉事件。

　　按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运工作总体要求，恩施市运管所围绕实现“安全、顺达、服务”目标，以“情满旅途”活动为载体，周密部署，细化工作措施。期间，共出动稽查人员902人次，检查车辆1200台次，查获非法营运车辆24台，受理投诉案件35起。

　　为确保春运运输安全，该所引导运输企业利用GPS监控平台对营运车辆实行24动态监控，督促客运站认真履行“三不进站、出不出站”职责，严格执行“三品”检查和车辆出站安检制度。截止2月8日，恩运集团航空路汽车客运站通过安检，共发现乘客携带易燃、易爆物品61人次，其中烟花爆竹约2万响、白酒701斤，工作人员及时予以制止。

　　为了乘客便捷换乘、畅通出行，恩运集团推出了无缝对接和网上售票服务，乘客可坐在家中购买车票，由区乡线路车将其送至航空路汽车客运站，再换乘长途车，免去了乘客在市区内的转乘烦恼。

　　2017年春运返程高峰在即，恩施市将进一步强化春运安全管理和市场监管，加强客流量分析和恶劣气候的研判，继续围绕“情满旅途”这一主题，充分发挥客运站和运输企业的主观能动性，增强服务意识、创新服务形式，确保春运工作圆满完成。

（编审：滕义  编辑：廖康庄）